นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ pickup168 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ภายใต้บทบัญญัติของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ pickup168 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ pickup168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
คำมั่นสัญญาของ pickup168: เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น
1ข้อมูลที่ pickup168 เก็บรวบรวม
pickup168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทของข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน อีเมล และข้อความต่างๆ | การติดต่อสื่อสาร |
pickup168 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ pickup168
pickup168 นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก pickup168 ดำเนินการธุรกรรมฝากถอน และให้บริการเกมออนไลน์ทุกประเภทอย่างราบรื่น
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
- การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม pickup168
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก pickup168 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
- การสื่อสารการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชัน โบนัส และสิทธิพิเศษต่างๆ ของ pickup168 โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
pickup168 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ก่อนเสมอ
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
pickup168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม pickup168 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อ pickup168 ได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่มีผลบังคับตามกฎหมาย เราจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิก pickup168 อาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
ทุกครั้งที่ pickup168 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำ (Data Minimization) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามของ pickup168
pickup168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม pickup168 ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pickup168 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโฆษณาของ pickup168 ที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และความชอบต่างๆ บนแพลตฟอร์ม pickup168
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน pickup168
5ความปลอดภัยของข้อมูลบน pickup168
pickup168 ลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ pickup168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด รวมถึงข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่าน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมระดับ AES-256
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): pickup168 มีระบบ 2FA สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมขนาดใหญ่ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ pickup168 ได้รับการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) จากบริษัทภายนอกอิสระอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pickup168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของสมาชิก pickup168 ถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ pickup168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และเปิดใช้ 2FA เสมอ
6การเก็บรักษาข้อมูลของ pickup168
pickup168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดเคส
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บตามอายุคุกกี้ที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 24 เดือน
- บันทึกความปลอดภัย (Security Logs): เก็บไว้ 1 ปีเพื่อใช้ในการสอบสวนกรณีเกิดเหตุผิดปกติ
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา pickup168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลสมาชิก pickup168
ภายใต้กฎหมาย PDPA สมาชิก pickup168 ทุกคนมีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pickup168